Marketing | Ανθρώπινες ανάγκες, Δώρα... και ένα επιμορφωτικό πάρτι!

Οι ανθρώπινες ανάγκες είναι η βάση του σύγχρονου μάρκετινγκ. Ο στόχος του μάρκετινγκ είναι η ικανοποίηση των αναγκών που έχουν οι καταναλωτές. Ας σκεφτούμε, λοιπόν, διάφορους όρους μάρκετινγκ μέσα από το πρίσμα μιας... γυναίκας για να γίνουμε λίγο πιο κατανοητοί και για να "οπτικοποιήσουμε" τις έννοιες με ένα διαφορετικό σενάριο κάθε φορά.

Το σενάριο λοιπόν περιλαμβάνει ένα πάρτι, μια γυναίκα, έναν άντρα και... στο βάθος την παρέα της γυναίκας η οποία παρατηρεί και "σχολιάζει" τις κινήσεις της φίλης της...

• Είσαι σε ένα πάρτι και βλέπεις έναν ωραίο άντρα.
  
• Τον πλησιάζεις και του λες "Είμαι καταπληκτική στο κρεβάτι."
  

- Αυτό λέγεται Direct Marketing.

• Είσαι σε ένα πάρτι με παρέα και βλέπεις έναν ωραίο άντρα.
  
• Μια φίλη απ' την παρέα σου τον πλησιάζει, δείχνει εσένα, και του λέει: "Είναι καταπληκτική στο κρεβάτι."

- Αυτό λέγεται διαφήμιση.

• Είσαι σε ένα πάρτι και βλέπεις έναν ωραίο άντρα. Τον πλησιάζεις και παίρνεις τον αριθμό του τηλεφώνου του.
  
• Την επόμενη μέρα τον παίρνεις τηλέφωνο και του λες : «Γεια, είμαι καταπληκτική στο κρεβάτι.»
  

- Αυτό λέγεται Telemarketing.

• Είσαι σε ένα πάρτι και βλέπεις έναν ωραίο άντρα. Σηκώνεσαι, ισιώνεις το φόρεμα σου. Τον πλησιάζεις και του κερνάς ένα ποτό.
  
• Του λες «Μπορώ;» και του ισιώνεις τη γραβάτα ενώ ακουμπάς απαλά πάνω στο μπράτσο του, και του λες «Α, επίσης είμαι καταπληκτική στο κρεβάτι.»
  

- Αυτό λέγεται δημόσιες σχέσεις.

• Είσαι σε ένα πάρτι και βλέπεις έναν ωραίο άντρα.
  
• Σε πλησιάζει αυτός και σου λέει «Έμαθα πως είσαι καταπληκτική στο κρεβάτι.»
  

- Αυτό λέγεται αναγνώριση προϊόντος.

• Είσαι σε ένα πάρτι και βλέπεις έναν ωραίο άντρα. Τον πλησιάζεις και τον πείθεις να πάρει την φίλη σου σπίτι του.

- Αυτό λέγεται πώληση προϊόντος.

• Αυτός όμως δεν είναι ευχαριστημένος με την απόδοση της φίλης σου, και έτσι σε παίρνει τηλέφωνο.

- Αυτό λέγεται Τεχνική Υποστήριξη.

• Πας σε ένα πάρτι, και στον δρόμο διαπιστώνεις πως μέσα σε όλα αυτά τα σπίτια που περνάς μπορεί να υπάρχουν ωραίοι άντρες.
  
• Σκαρφαλώνεις πάνω σε ένα απ' τα σπίτια που βρίσκονται ακριβώς στη μέση της γειτονίας, και ξελαρυγγιάζεσαι φωνάζοντας «Είμαι καταπληκτική στο κρεβάτι !»
  

- Αυτό λέγεται Spam (Ενοχλητική Αλληλογραφία).

πηγή: e-write.gr

...και για να σοβαρευτούμε λίγο, και επειδή αύριο είναι του Αγίου Βαλεντίνου, ας προχωρήσουμε στην ανάλυση του "Μάρκετινγκ Δώρων". Όπως πάντα, ο Bizwriter επισημαίνει πολύ εύστοχα ότι:

• το δωρίζειν, έχει ιδιαίτερη σημασία δεδομένου ότι προκαλεί ιδιαίτερα συναισθήματα τόσο σε αυτόν που δωρίζει όσο και σε αυτόν που δέχεται το δώρο. Βεβαίως, το marketing και συγκεκριμένα η Συμπεριφορά του Καταναλωτή (Consumer Behavior) δεν θα άφηνε το δωρίζειν άνευ έρευνας.

Το δωρίζειν (gifting behavior) αποτελεί ευρεία έννοια.

• Εμπεριέχει το να δίνει κανείς δώρα οικειοθελώς αλλά και λόγω υποχρέωσης.
  
• Επίσης, περιλαμβάνει τόσο τα δώρα που κανείς δίνει σε άλλους όσο και αυτά που δίνει στον εαυτό του (self-gifts).

Το σημαντικότερο χαρακτηριστικό του δωρίζειν είναι ότι αποτελεί πράξη συμβολική που μπορεί να εμπεριέχει πλειάδα νοημάτων όπως είναι η αγάπη, η αναγνώριση κ.λπ. Η φύση της σχέσης μεταξύ αυτού που κάνει το δώρο και αυτού που το δέχεται είναι το κύριο κριτήριο για την επιλογή του δώρου. Αλλά και η ίδια η πράξη του δωρίζειν επηρεάζει τη σχέση αυτή.

• Το δωρίζειν μπορεί να χωρισθεί σε διάφορες υποκατηγορίες, τις οποίες μπορείτε να διαβάσετε αναλυτικά στο άρθρο του bizwriter εδώ

Ακόμη, αξίζει να διαβάσετε και δύο ακόμη άρθρα του bizwriter σχετικά με τις ανθρώπινες ανάγκες και το μάρκετινγκ με επίκεντρο τη γυναίκα:

• Ανθρώπινες ανάγκες, Μάρκετινγκ και Βερνίκια νυχιών εδώ και
  
• Σεξ και Βιομηχανία ομορφιάς εδώ
  

Για τον λόγο αυτό δεν πρέπει να παραμελήσετε το έτερον σας ήμισυ και ψάξτε όσο είναι ακόμη νωρίς το δώρο που θα χαρίσετε στην αγαπημένη σας. Άλλωστε ακόμη και για το δωρίζειν υπάρχουν κανόνες και αρχές μάρκετινγκ...

Αν δυσκολεύεστε να αποφασίσετε τι θα προσφέρετε ή δεν θέλετε να αγοράσετε και πάλι αρκουδάκια και lacta ρίξτε μια ματιά και στα ακόλουθα άρθρα και είναι σίγουρο πως θα βρείτε κάτι πρωτότυπο που θα σας ενθουσιάσει (και τους δυο...) .