Δευτέρα, Δεκεμβρίου 29, 2008
Chris Zlatis
Εργασία 1: Ανάλυση περίπτωσης ηλεκτρονικής επιχείρησης λιανικής Play247.gr
Περίληψη: Στα πλαίσια της εργασίας θα πρέπει να επιλέξετε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα λιανικής και να πλοηγηθείτε σε βάθος με σκοπό να προσδιορίσετε το επιχειρησιακό μοντέλο, τα μοντέλα εσόδων της επιχείρησης, τις υπηρεσίες και τα στοιχεία του ιστοχώρου σε σχέση με την αγοραστική διαδικασία των πελατών της.
Κάθε εργασία είναι καλό να ακολουθεί την ακόλουθη δομή:
- Παρουσίαση «επιχείρησης» / ηλεκτρονικού καταστήματος
- Επιχειρηματικό Μοντέλο
- Καθορισμός & Περιγραφή Αγοράς-Στόχου
- Παρουσίαση Ιστοχώρου σε σχέση με
- Υπηρεσίες πριν από την πώληση (παρουσίαση, αναζήτηση, σύγκριση προϊόντων)
- Αγοραστική διαδικασία (καλάθι αγορών, μέθοδοι πληρωμής, φόρμα προσωπικών στοιχείων)
- Υπηρεσίες μετά την πώληση (επιστροφή προϊόντων, παρακολούθηση παραγγελίας, ακύρωση & αλλαγή παραγγελίας)
- Μέθοδοι επικοινωνίας
- Παρουσίαση πρακτικών προώθησης ιστοσελίδας / προϊόντων
- Συμπεράσματα
Προαιρετική Εργασία 1 - Play247.gr
