Τετάρτη, Δεκεμβρίου 19, 2007
Chris Zlatis
Βελτίωση σε αρκετούς δείκτες όσον αφορά τη χρήση του Internet από τους Έλληνες χρήστες εντοπίζει η e-metrics 2007, με έρευνα που πραγματοποίησε για 4η συνεχόμενη χρονιά η AGB Nielsen σε συνεργασία με τη Phaistos Networks και την υποστήριξη του Παρατηρητηρίου για την Κοινωνία της Πληροφορίας και του IAB (Interactive Advertising Bureau) Hellas. Σκοπός της έρευνας είναι η καταγραφή συμπεριφορών/προτιμήσεων των χρηστών και η διερεύνηση των χαρακτηριστικών του Έλληνα χρήστη του Internet.
Στοιχεία της έρευνας
Στην έρευνα συμμετείχαν 28.254 Έλληνες χρήστες του Internet, οι οποίοι εκτιμάται ότι ένα μεγάλο μέρος αυτών είναι «παλιοί» και «έμπειροι» χρήστες. Η έρευνα ολοκληρώθηκε στις 9 Δεκεμβρίου και τα πρώτα αποτελέσματα παρουσιάστηκαν από το Σπύρο Ζαβιτσάνο, διευθύνοντα σύμβουλο της AGB Nielsen, στο πλαίσιο του Interactive Marketing Conference 2007, ο οποίος τόνισε ότι φέτος κάτι δείχνει να έχει αλλάξει.
- Φέτος, υπάρχει μία σημαντική αύξηση των ωρών χρήσης, καθώς το 65% των χρηστών παραμένουν συνδεδεμένοι για τουλάχιστον 2 ώρες ημερησίως, ενώ μόλις το 5,1% μπαίνουν για λιγότερο από μία ώρα.
- Το 35% των ελληνικών νοικοκυριών είναι συνδεδεμένοι στο Διαδίκτυο, ποσοστό που είναι αυξημένο κατά περίπου 5 ποσοστιαίες μονάδες σε σχέση με το 2006.
- Οι χρήστες ζητούν ακόμη φθηνότερες χρεώσεις, ενώ είναι απογοητευμένοι από το επίπεδο της τεχνικής υποστήριξης. Είναι χαρακτηριστικό ότι μόλις το 41,5% (από 53,7% πέρσι) δηλώνουν ικανοποιημένοι από την υποστήριξη που έχουν από τον πάροχο, ενώ το 33,8% είναι ικανοποιημένοι από το κόστος πρόσβασης.
- Από την άλλη, αυξητικές τάσεις παρατηρούνται στο χώρο του ηλεκτρονικού εμπορίου. Το 74,9% (από 69,5% πέρσι) όσων απάντησαν -οι οποίοι επαναλαμβάνουμε ότι είναι οι πιο «έμπειροι» χρήστες- υποστήριξαν ότι έχουν κάνει αγορά online και το 94,1% δηλώνουν ότι θα κάνουν και άλλη μέσα στους επόμενους 6 μήνες.
- Ακόμη όμως και από αυτούς που δεν έχουν αγοράσει, το 43,8% θεωρούν πιθανό να αγοράσουν μέσω Διαδικτύου εντός των επόμενων μηνών.
Μπορείτε να μελετήσετε τα αποτελέσματα των ερευνών των τριών προηγούμενων ετών στο e-metrics.gr
Ο 
"... Με γέννησες Μητέρα! 
